Tham khảo

Dữ liệu của bạn được kimsa888 bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích cụ thể cách kimsa888 thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân khi bạn tạo tài khoản, đăng nhập trên điện thoại hoặc thực hiện giao dịch qua ví nội địa.

Dữ liệu mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
kimsa888 Dữ liệu của bạn được kimsa888 bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh liên hệ khi bạn có câu hỏi về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ xử lý yêu cầu của bạn theo đúng quy trình — không yêu cầu bạn điền vào các biểu mẫu phức tạp.

Đội hỗ trợ online

Live Chat

Mở cửa sổ trò chuyện trực tiếp trên trang để gửi yêu cầu về quyền riêng tư. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ cao điểm.

Email

Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ. Thích hợp khi bạn cần đính kèm tài liệu xác minh danh tính hoặc yêu cầu xóa dữ liệu có nội dung phức tạp.

Tài khoản của bạn

Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản để tự cập nhật số điện thoại, email hoặc thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money đã liên kết.

BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Bốn cam kết cụ thể về dữ liệu của bạn tại kimsa888

Chúng tôi xây dựng chính sách quyền riêng tư dựa trên bốn nguyên tắc thực tế — không phải những tuyên bố chung chung. Mỗi nguyên tắc gắn với một hành động cụ thể mà bạn có thể kiểm tra ngay trong tài khoản của mình.

Mã hóa dữ liệu đầu cuối

Mọi thông tin bạn nhập — từ mật khẩu đến số ví MoMo — đều được mã hóa SSL trước khi truyền đi. Không ai có thể đọc dữ liệu thô trong quá trình chuyển.

Cookie và lựa chọn của bạn

Chúng tôi dùng cookie phiên để giữ bạn đăng nhập khi chuyển từ điện thoại sang trình duyệt máy tính.

Bảo mật đăng nhập OTP

Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới hoặc vị trí lạ, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Bước này bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Yêu cầu xóa dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xóa toàn bộ dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email — chúng tôi xử lý theo quy trình nội bộ và thông báo lại kết…

Những thắc mắc phổ biến về quyền riêng tư tài khoản

Dưới đây là các câu hỏi mà bạn thực sự có thể thắc mắc khi đọc chính sách quyền riêng tư của chúng tôi — kèm câu trả lời thẳng thắn, không vòng vo.

Chúng tôi lưu mã định danh ví để khớp giao dịch nạp và rút. Số dư ví hay mật khẩu ví không bao giờ được lưu trên hệ thống của chúng tôi — chỉ đối tác thanh toán mới xử lý phần đó.

Chỉ nhân viên vận hành có phân quyền mới được xem thông tin tài khoản, và chỉ khi cần hỗ trợ bạn. Dữ liệu không được chia sẻ với bên quảng cáo hay đối tác thương mại bên ngoài.

Cookie phiên giúp bạn ở lại trạng thái đăng nhập khi chuyển thiết bị. Cookie phân tích giúp chúng tôi cải thiện giao diện điện thoại. Không có cookie nào theo dõi bạn ngoài nền tảng này.

Được. Đăng nhập và vào mục cài đặt để tự chỉnh sửa email, số điện thoại hoặc ví liên kết. Nếu cần xem toàn bộ dữ liệu lưu trữ, gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ.

Thời gian lưu trữ phụ thuộc vào yêu cầu vận hành và quy định pháp lý tại khu vực áp dụng. Sau khi hoàn tất nghĩa vụ lưu trữ bắt buộc, chúng tôi xóa dữ liệu theo yêu cầu của bạn.

Có. Dù bạn mở kimsa888 qua trình duyệt điện thoại hay máy tính, chính sách này đều áp dụng như nhau. Tính năng bảo mật OTP và mã hóa SSL hoạt động trên mọi thiết bị bạn dùng.